言葉って難しい
珍しく2週連続で担当させていただきます。
なんだか今日は空がどんより暗く、とっても寒いですね。
こんにちは。事務局(女)です。
実は昨日からとっても落ち込むことが起こって珍しく元気がない今日です。
そんな日にこんなお天気なのでもっと気分がブルーになってしまいますね。
言葉というのは色々な意味で化け物だと感じます。
人を嬉しく気持ちよくできる言葉、逆に傷つけ落ち込ませてしまう言葉。
状況、言い方、によってどうにでもなってしまう。
言ってしまった後に後悔することもたくさんありますよね。
私は多分、本当に必要な言葉を人に伝えることがとても苦手なんだと自分で思います。
思っていることと逆の言葉を言ってしまういわゆるあまのじゃくです。
そうやって知らないうちにたくさんの人を傷つけてきたのだと･･･
解っているのに直せない。
これはもう救いようがないです。
皆さんのほうがよくお分かりかもしれませんが、
Ｐｉｌａｔｅｓには流派（と言えば分かりやすいでしょうか）がたくさんあり、
ピラティス アライアンスで勤務するインストラクターは
その中のＰｅａｋという流派の認定をとった人たちが勤務しています。
他のＰｉｌａｔｅｓをよく知っているわけではありませんので
比較が正しいかどうかは分かりませんが、
Ｐｅａｋは言葉をとても大切にすると皆が言います。
私自身もセッションを受けていて色々なキューイングを聞き、そう思います。
人それぞれの表現の仕方、その人に合った言葉を使い、動きを促す。
これって、簡単そうでとても難しいです。
言葉の表現が豊かになる。
インストラクターにとっても、そうでない私たちにとっても大きな目標なのかもしれません。
お客様との会話一つ一つにも気持ちをこめて接していきたいと思ったそんな日でした。
コメント
自分の考えや思いを上手く伝えられなくて何か失敗を為さってしまったのでしょうか？ そんな時って本当に歯がゆいですよね。挽回する機会が巡ってくると良いですね。
私が事務局〔女〕さんを相手に入会手続きをして始めてセッションを受け、しばらくして次回の予約の電話を入れた時に電話口に出られたのも事務局〔女〕さんだったのですが、１度しかお会いしていなかったのにとてもフレンドリーで気持ちの良い応対をしていただいたことが、私がアライアンスに通い続ける気持ちになった大きな理由の一つなんですよ。そんな思いをした方は他にもいるんじゃないかなあ。
そんな訳であまり落ち込み過ぎないように。これからも宜しくお願いします。
Posted by とおる at 2006年12月15日 15:22
とおるさん、ありがとうございます。なんだか涙が出そうでした。
人の信頼を回復するというのはとても大変なことですよね。
でも、ほんの少しでも挽回できるよう、頑張ります。
私もお客様とお話している時間は本当に大好きなんです。そう言って頂けるのは受付冥利(?)につきます。
今後とも宜しくお願い致します！
Posted by 事務局(女) at 2006年12月15日 18:55